مستويات اللغة الإنجليزية A1 إلى C2: وش يعني مستواك فعلياً؟
«متوسط» هي الإجابة الأكثر تكراراً حين يُسأل أي شخص عن مستواه في الإنجليزي، وهي أيضاً الأقل فائدة. مستويات اللغة الإنجليزية المستخدمة عالمياً أدق من ذلك بكثير: الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (CEFR) الذي وضعه مجلس أوروبا يقسّم الإتقان إلى ستة مستويات من A1 إلى C2، وتعتمد عليه جهات اختبار وجامعات ومعاهد كثيرة لوصف ما يستطيع المتعلّم فعله باللغة. هذا المقال يترجم هذه المستويات إلى مواقف يعيشها الكبار فعلاً: بريد العمل، والاجتماع، والسفر.
مستويات اللغة الإنجليزية الستة في ثلاث مجموعات
بحسب مجلس أوروبا، تنقسم المستويات الستة إلى ثلاث مجموعات: «المستخدم الأساسي» ويشمل A1 و A2، و«المستخدم المستقل» ويشمل B1 و B2، و«المستخدم المتمكّن» ويشمل C1 و C2. وفي المجلد المرافق للإطار، الصادر عام 2020، أُضيف مستوى «ما قبل A1» لوصف الخطوات الأولى جداً، مع تفصيل أوسع لما يسمى «المستويات الوسيطة» بين بعض المستويات. والأوصاف مكتوبة بصيغة «يستطيع أن...»، أي أنها تصف ما يُنجَز باللغة، لا عدد القواعد المحفوظة.
ماذا يعني كل مستوى في مواقف حقيقية؟
الأوصاف التالية ملخّصة من السلّم العام لمجلس أوروبا، والأمثلة من حياة الموظف والمسافر إضافة توضيحية منا. والمستوى لا يُقاس بمهارة واحدة؛ قد تكون القراءة عند الشخص نفسه أعلى من المحادثة بمستوى كامل.
ما قبل A1: التعرّف على كلمات وعبارات منفردة مألوفة جداً، مثل التحية والأرقام وبعض الكلمات المرتبطة بالعمل، دون القدرة على تكوين جملة. في السفر يكون الاعتماد شبه كامل على الإشارة والتطبيقات.
مستوى A1: فهم عبارات يومية مألوفة وجمل بسيطة جداً، والتعريف بالنفس، وطرح أسئلة عن المعلومات الشخصية والإجابة عنها، بشرط أن يتكلم الطرف الآخر ببطء ووضوح ويكون مستعداً للمساعدة. في العمل: قراءة رسالة قصيرة جداً بمساعدة تطبيق ترجمة، وكتابة رد من كلمات محدودة. في المطار: ذكر الاسم والوجهة وفهم الأسئلة المتوقعة إذا قيلت ببطء.
مستوى A2: فهم الجمل والعبارات الشائعة المرتبطة بالاحتياجات المباشرة، مثل المعلومات الشخصية والتسوّق والعمل، والتعامل مع مهام روتينية تتطلب تبادلاً بسيطاً ومباشراً للمعلومات. في العمل: كتابة بريد قصير لتأكيد موعد أو الاعتذار عن تأخير، ومتابعة اجتماع بصعوبة إذا كان الكلام سريعاً. في السفر: حجز فندق، وطلب طعام، والسؤال عن الطريق دون توتر كبير.
مستوى B1: فهم النقاط الرئيسية في كلام واضح عن موضوعات مألوفة في العمل والدراسة والحياة اليومية، والتعامل مع أغلب المواقف المتوقعة أثناء السفر، ووصف تجارب وأحداث، وإبداء رأي مع تبرير مختصر. في العمل: المشاركة في اجتماع عن موضوع مألوف، وكتابة بريد متوسط الطول مفهوم رغم وجود أخطاء. وعند هذا المستوى تحديداً يشعر كثيرون بأنهم «صاروا يتكلمون».
مستوى B2: فهم الأفكار الرئيسية في نصوص معقدة، بما فيها النقاشات التقنية في مجال التخصص، والتفاعل بدرجة من الطلاقة والعفوية تجعل الحديث مع المتحدثين الأصليين ممكناً دون إجهاد للطرفين، وشرح وجهة نظر مع مزايا الخيارات المختلفة وعيوبها. في العمل: إدارة نقاش مع عميل، وعرض فكرة في اجتماع والرد على الأسئلة، وكتابة بريد رسمي واضح.
مستوى C1: فهم نصوص طويلة وصعبة وإدراك المعنى الضمني، والتعبير بطلاقة دون بحث واضح عن الكلمات، واستخدام اللغة بمرونة في المواقف الاجتماعية والأكاديمية والمهنية، وكتابة نصوص مفصّلة ومنظّمة عن موضوعات معقدة. في العمل: التفاوض، وكتابة تقرير متكامل، والتقاط التلميح والنبرة في كلام الآخرين.
مستوى C2: فهم كل ما يُسمع أو يُقرأ تقريباً بسهولة، وتلخيص معلومات من مصادر مختلفة في عرض متماسك، والتعبير بعفوية ودقة شديدة تميّز الفروق الدقيقة في المعنى حتى في المواقف المعقدة. وهو مستوى متقدم جداً لا تحتاجه أهداف مهنية كثيرة.
كم يحتاج الانتقال من مستوى إلى آخر؟
أوضح رقم منشور هنا من كامبريدج للغة الإنجليزية: الانتقال من مستوى إلى الذي يليه في الإطار الأوروبي يحتاج قرابة 200 «ساعة تعلّم موجَّه»، أي حصص ودراسة منظّمة ضمن برنامج. وتنشر كامبريدج تقديراً تراكمياً من البداية:
- مستوى A1: من 90 إلى 100 ساعة.
- مستوى A2: من 180 إلى 200 ساعة.
- مستوى B1: من 350 إلى 400 ساعة.
- مستوى B2: من 500 إلى 600 ساعة.
- مستوى C1: من 700 إلى 800 ساعة.
- مستوى C2: من 1,000 إلى 1,200 ساعة.
ثلاث ملاحظات على هذه الأرقام. أولاً: كامبريدج نفسها تصفها بأنها دليل تقريبي، وتذكر أن المدة تتأثر بالخلفية اللغوية و كثافة الدراسة والعمر ومقدار التعرّض للغة خارج الحصص. ثانياً: الفجوات تتسع كلما ارتفع المستوى؛ في هذه الأرقام يحتاج الانتقال من C1 إلى C2 ساعات أكثر بكثير من الانتقال من A1 إلى A2. ثالثاً: الساعة الموجَّهة ليست ساعة مشاهدة مقاطع؛ هي وقت منظّم فيه تعلّم وممارسة وتصحيح.
وبالحساب البسيط: من يدرس بانتظام نحو 5 ساعات موجَّهة في الأسبوع يحتاج، وفق هذا التقدير، قرابة 40 أسبوعاً للانتقال من مستوى إلى الذي يليه في المستويات المتوسطة. لذلك الخطط التي تعد بالقفز مستويين خلال شهر لا تتفق مع أي مرجع منشور نعرفه.
لماذا يختلف المستوى من مهارة لأخرى؟
كثير من الكبار درسوا الإنجليزي بالقراءة والقواعد أكثر من الكلام، فتكون قراءتهم في مستوى وكلامهم في مستوى أدنى. ومن عمل في بيئة تتحدث الإنجليزية قد يكون العكس عنده: محادثة مريحة وكتابة متعثرة. لهذا تصف الاختبارات الجيدة المستوى العام وتفصّل المهارات معه، لأن الخطة الصحيحة تُبنى على المهارة الأضعف التي يحتاجها الهدف، لا على المتوسط.
كيف يقدّر اختبار تحديد المستوى مستواك؟
اختبار تحديد المستوى الجيد لا يكتفي بعدّ الإجابات الصحيحة. الفكرة في الاختبارات التكيّفية أن كل سؤال مصنّف حسب صعوبته، وأن الاختبار يختار السؤال التالي بناءً على الإجابات السابقة: إجابة صحيحة تقود إلى سؤال أصعب، وخطأ يقود إلى سؤال أسهل، حتى يستقر التقدير عند مستوى معيّن. بهذه الطريقة يمكن الوصول إلى تقدير معقول بعدد أسئلة أقل من الاختبارات الثابتة الطويلة.
وفي اختبار تحديد المستوى المجاني من أكاديمية طلاقة يمر الاختبار بمراحل: تحديد نطاق أولي، ثم تضييقه، ثم تأكيد المستوى عند الحد الفاصل الأقرب، ثم قسم قصير للاستماع، وفي النهاية فقرة كتابة قصيرة. المجموع 26 سؤالاً في نحو 10 دقائق، والنتيجة مستوى على مقياس CEFR من مستوى ما قبل A1 إلى C1، مع تفصيل لمهارات القواعد والمفردات والاستيعاب والتواصل والاستماع، وتنبيه إذا كانت النتيجة على الحد بين مستويين. أما فقرة الكتابة فلا تدخل في الدرجة، بل تُحفظ كما هي ليرجع إليها المدرّب عند ت حديد المسار.
ولأن الصراحة جزء من القياس: أي اختبار اختيار من متعدد لا يقيس النطق وطلاقة الكلام قياساً مباشراً. النتيجة تقدير مبدئي جيد لنقطة البداية، والكلام نفسه يُقيَّم بالمحادثة.
وماذا عن ستيب وآيلتس؟
يسأل كثيرون عن مقابل مستوى B1 أو B2 في درجات ستيب، أو عن درجة ستيب التي تعادل درجة معيّنة في آيلتس. الجواب الأدق: لم نجد جدول تحويل رسمياً منشوراً بين درجات ستيب ودرجات آيلتس، وهيئة تقويم التعليم والتدريب تذكر أن ستيب مبني على الإطار الأوروبي دون أن تنشر في صفحة الاختبار جدولاً يربط درجاته بالمستويات. لذلك نتجنب هنا أي جدول دقيق، والمرجع في الدرجة المطلوبة هو الجهة التي تطلب الاختبار.
الخطوة العملية
معرفة المستوى بدقة توفّر وقتاً ومالاً: الدخول في مستوى أسهل من القدرة يسبب الملل، والدخول في مستوى أصعب يسبب الانسحاب. اختبار تحديد المستوى المجاني على fluentia.academy/level-test يعطي في نحو 10 دقائق مستوى واحداً محدداً، مع تفصيل المهارات القوية والمهارات التي تحتاج إلى تطوير — وهي نقطة بداية أوضح بكثير من كلمة «متوسط».
جاهز تكسر الحاجز؟
ابدأ بمحادثةٍ أولى مجانية مع المدرّب — بدون التزام، وتقرّر بعدها إن كانت طلاقة تناسبك.
شاهد باقات طلاقة